Wat zijn de retourinstructies?

Van gedachten veranderd? Geen zorgen! Je kunt je bestelling retourneren door deze stappen te volgen:

1. Registreer je retour via ons retourportaal.
2. Retourneer de items zoals je ze hebt ontvangen – ongedragen en in verkoopbare staat.
   Let op: Als je bestelling een gratis cadeau bevatte, moet je dit ook retourneren.
3. Plaats het cadeau- of sieradendoosje in de beschermende envelop of een alternatieve verzendzak en sluit deze goed af.
4. Plak het nieuwe verzendlabel over het oude label.

Zodra we je retour hebben ontvangen en goedgekeurd, wordt je terugbetaling binnen 5 werkdagen verwerkt.

Heb je hulp nodig of vragen? Neem dan gerust hier contact met ons op. Ons team staat voor je klaar.