Wat is niet restitueerbaar?
Bijgewerkt op 2026-04-30
We willen dat je blij bent met je NineTwoFive product — maar sommige producten en diensten komen niet in aanmerking voor een terugbetaling.
We bieden geen terugbetaling op:
- Eerder geruilde producten
- Producten in de uitverkoop of opruiming
- Beschadigde of onvolledige retourzendingen
- Gegraveerde of custom producten
- Kosten voor express verzending
Maar we helpen je graag met het ruilen voor een ander product, een andere maat, of winkeltegoed — zodat je altijd de perfecte match vindt.
Gepersonaliseerde producten
1. Gegraveerde sieraden
Onze gravures geven een persoonlijk en blijvend tintje — wat betekent dat de meeste gegraveerde producten niet kunnen worden geretourneerd of geruild.
De volgende producten kunnen echter wel geruild worden voor een andere maat, omdat de gravure op een afneembare sluiting staat:
- Adam Armband
- Khaled Armband
- Rasim Armband
- Rami Armband
- Ramsi Armband
- Kamal Armband
- Nadir Armband
- Rasil Armband
- Rasiq Armband
- Emir Ketting
- Ramsi Ketting
- Nadir Ketting
- Kamal Ketting
- Qaws Ketting
Toch de verkeerde maat besteld? Neem contact met ons op — we helpen je graag de juiste maat te vinden.
2. Gepersonaliseerde geschenkdoos
Als je een bestelling met een gepersonaliseerde geschenkdoos retourneert, kan er een personalisatievergoeding van je terugbetaling worden afgetrokken.
Kies je voor winkeltegoed, dan vervalt deze vergoeding.
3. Gepersonaliseerd leren zakje
Als je een bestelling met een gepersonaliseerd leren zakje retourneert, kan er een personalisatievergoeding van je terugbetaling worden afgetrokken.
Kies je voor winkeltegoed, dan vervalt deze vergoeding.
Weet je niet zeker of jouw product restitueerbaar is? Neem gewoon contact met ons op — we staan voor je klaar.