Wat is het retourproces?

Je product retourneren is eenvoudig – volg gewoon de onderstaande stappen:

Instructies voor ruilen

1. Registreer je ruiling in ons retourportaal.
2. Plaats de ontvangen producten terug in het leren etui en doe het etui vervolgens in de ladeverpakking met het lakzegel.
3. Doe de ladeverpakking in de beschermende envelop of een alternatieve verzendzak en sluit deze goed af.
4. Plak het nieuwe verzendlabel over het oude label.

Zodra we je retour hebben ontvangen en goedgekeurd, wordt je nieuwe product binnen 5 werkdagen verzonden.

Als je hulp nodig hebt of vragen hebt, neem dan gerust hier contact met ons op – ons team staat hier voor je klaar.