Wat is het retourproces?

Je product retourneren is makkelijk – volg gewoon de stappen hieronder:

Instructies voor ruilen

1. Registreer je ruil in ons retourportaal.
2. Stop de ontvangen producten terug in het leren zakje en doe het zakje vervolgens in het lade doosje met het lakzegel.
3. Stop het lade doosje in de beschermende envelop of een andere verzendzak en sluit deze goed af.
4. Plak het nieuwe verzendlabel over het oude label heen.

Zodra we je retour hebben ontvangen en goedgekeurd, wordt je nieuwe product binnen 5 werkdagen verzonden.

Heb je hulp nodig of vragen? Neem dan gerust contact met ons op – ons team is hier om je te helpen.