Wat is het retourproces?

Je product retourneren is makkelijk – volg gewoon de onderstaande stappen:

Instructies voor ruilen

1. Meld je ruil aan in ons return portal.
2. Stop de ontvangen producten terug in het leren zakje en doe het zakje vervolgens in het schuifdoosje met het lakzegel.
3. Plaats het schuifdoosje in de beschermende envelop of een andere verzendzak en sluit deze goed af.
4. Plak het nieuwe verzendlabel over het oude label heen.

Zodra we je retour hebben ontvangen en goedgekeurd, wordt je nieuwe product binnen 5 werkdagen verzonden.

Heb je hulp nodig of vragen? Neem gerust contact met ons op – ons team staat hier voor je klaar om je te helpen.