Kan ik een custom of gegraveerd product ruilen?

Over het algemeen kun je custom of gegraveerde producten niet ruilen — of het nou gaat om een andere maat, een ander product of een cadeaubon.
We raden je sterk aan om onze maattabellen te checken voordat je een custom maat kiest of een product laat graveren.

Uitzondering: producten met een losse sluiting

Sommige van onze producten hebben een afneembare sluiting, waarbij de gravure op de sluiting staat in plaats van op het hoofdgedeelte.
Bij deze producten kun je wél ruilen voor een andere maat, omdat de gegraveerde sluiting opnieuw gebruikt kan worden.

Dit geldt voor:

• Adam Bracelet
• Khaled Bracelet
• Rasim Bracelet
• Rami Bracelet
• Ramsi Bracelet
• Kamal Bracelet
• Nadir Bracelet
• Rasil Bracelet
• Rasiq Bracelet
• Emir Chain
• Ramsi Chain
• Nadir Chain
• Kamal Chain
• Qaws Chain

Twijfel je nog?

Als je niet zeker bent van de maat, helpt ons klantenserviceteam je graag om de perfecte fit te vinden — zodat je met een gerust hart kunt personaliseren.
We zijn er om al je twijfels weg te nemen voordat je bestelt.

Neem hier contact met ons op of chat live met ons via onze website — we begeleiden je erdoorheen!

Zijn er nog andere uitzonderingen?

Bij NineTwoFive snappen we dat dingen niet altijd lopen zoals gepland — en we doen altijd ons best om je te helpen.

In speciale gevallen kunnen we een betaalde maatruil aanbieden voor gegraveerde producten, afhankelijk van het product en jouw verzoek. Er kan een vergoeding gelden, afhankelijk van het product en het benodigde werk.

Neem contact op met onze klantenservice om te kijken of jouw product in aanmerking komt — we helpen je graag!