Kan ik een custom of gegraveerd product retourneren?

Custom of gegraveerde producten kunnen niet worden geretourneerd, terugbetaald, ingewisseld voor een cadeaubon of omgeruild voor een andere maat.

We raden je sterk aan om onze maattabellen te bekijken voordat je een custom maat kiest of een product laat graveren.

Nog steeds onzeker?

Als je twijfelt over de maat, helpt ons klantenserviceteam je graag om de juiste maat te kiezen voordat je laat graveren.
Zo kun je met een gerust hart personaliseren.

Neem hier contact met ons op of gebruik de live chat op de website — we staan klaar om je te helpen!

Je kunt er ook voor kiezen om in plaats daarvan een geschenkdoos te personaliseren. Dit is een mooie optie waarmee je je retour- en omruilmogelijkheden openhoudt.

Zijn er uitzonderingen?

Bij NineTwoFive snappen we dat het soms anders loopt dan gepland. In zeldzame gevallen kunnen we tegen betaling een maatwisseling aanbieden voor gegraveerde producten. Hiervoor geldt een vergoeding, afhankelijk van het product en het werk dat nodig is.

Neem contact op met ons klantenserviceteam om te kijken of jouw product in aanmerking komt.