Quelles sont les instructions de retour ?

Vous avez changé d’avis ? Aucun problème ! Vous pouvez retourner votre commande en suivant ces étapes :

1. Enregistrez votre retour sur notre portail de retours.
2. Retournez les articles tels que vous les avez reçus – non portés et en état de revente.
   Remarque : si votre commande comprenait un cadeau gratuit, celui-ci doit également être retourné.
3. Placez la boîte cadeau dans l’enveloppe de protection ou dans un autre sac d’expédition, puis fermez-le correctement.
4. Collez la nouvelle étiquette d’expédition par-dessus l’ancienne.

Dès que nous aurons reçu et approuvé votre retour, votre remboursement sera traité dans un délai de 5 jours ouvrés.

Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter ici : notre équipe est là pour vous aider.