Qu’en est-il des frais d’expédition dans le cadre de la garantie à vie ?

Voici comment fonctionne l’expédition lorsque vous utilisez notre garantie à vie :

• Dans les 72 heures suivant la livraison Nous prenons en charge tous les frais d’expédition pour les réparations ou les remplacements.
• Au cours des 12 premiers mois La réparation ou le remplacement est gratuit, mais vous prenez en charge les frais d’expédition initiaux pour nous retourner le produit.
• Après 12 mois Vous prenez en charge la totalité des frais d’expédition aller-retour, ainsi qu’une petite participation aux frais de réparation ou de remplacement (30 à 50 %). Une fois le produit réparé ou remplacé, votre garantie repart à zéro à partir de ce moment-là.

Des questions ? Contactez-nous — nous serons ravis de vous accompagner.