Wie starte ich einen Umtausch?

Erfüllen Sie die Umtauschbedingungen?

• Bevor Sie einen Umtausch einleiten, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Bestellung unseren Rückgabekriterien entspricht. Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung unserer Rückgaberichtlinien:
• Ihre Bestellung muss innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden.
• Der Artikel muss ungetragen, unbeschädigt und wiederverkaufbar sein.
• Der Artikel darf nicht personalisiert oder graviert sein.

Leider können wir Rücksendungen, die diese Bedingungen nicht erfüllen, nicht akzeptieren.

Wie starten Sie einen Umtausch?

Um Ihren Umtausch zu starten, besuchen Sie unser Return Portal.

Sie benötigen Ihre Bestellnummer (beginnend mit NTF) und die E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf verwendet haben. Diese Angaben finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder Sie können sie über unseren Kundenservice anfordern.

Für die Rückgabe- und Verpackungsanweisungen folgen Sie bitte diesen Schritten, um eine reibungslose Rücksendung zu gewährleisten.