Wie sieht es mit den Versandkosten im Rahmen der lebenslangen Garantie aus?

So funktioniert der Versand, wenn Sie unsere lebenslange Garantie in Anspruch nehmen:

• Innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung: Wir übernehmen alle Versandkosten für Reparaturen oder Ersatz.
• Innerhalb der ersten 12 Monate: Die Reparatur oder der Ersatz ist kostenlos, aber Sie tragen die anfänglichen Rücksendekosten zu uns.
• Nach 12 Monaten: Sie übernehmen die vollständigen Versandkosten in beide Richtungen sowie eine kleine Reparatur-/Ersatzgebühr (30–50 % des Gesamtpreises des Schmucks). Nach der Reparatur oder dem Ersatz beginnt Ihre Garantie ab diesem Zeitpunkt erneut.

Fragen? Kontaktieren Sie uns — wir helfen Ihnen gerne weiter.