Wie lauten die Rücksendeanweisungen?

Aktualisiert am 2026-10-22


Du hast es dir anders überlegt? Kein Problem! Du kannst deine Bestellung zurücksenden, indem du diese Schritte befolgst:

Rückerstattungsanweisungen

  1. Registriere deine Rücksendung in unserem Rücksendeportal.
  2. Sende die Artikel in dem Zustand zurück, in dem du sie erhalten hast – ungetragen und in wiederverkaufsfähigem Zustand.
    Bitte beachte: Wenn deine Bestellung ein kostenloses Geschenk enthielt, muss dieses ebenfalls zurückgesendet werden.
  3. Lege die Geschenkbox in den Schutzumschlag oder eine alternative Versandtasche und verschließe sie ordnungsgemäß.
  4. Klebe das neue Versandetikett über das alte.

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und genehmigt haben, wird deine Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.

Wenn du Hilfe benötigst oder Fragen hast, kannst du uns gerne hier kontaktieren – unser Team unterstützt dich gerne.