Was sind die Rücksendeanweisungen?

Aktualisiert am 2025-04-10


Haben Sie Ihre Meinung geändert? Kein Problem! Sie können Ihre Bestellung zurücksenden, indem Sie diese Schritte befolgen:

Rückerstattungsanweisungen

  1. Registrieren Sie Ihre Rücksendung in unserem Rücksendeportal.
  2. Senden Sie die Produkte so zurück, wie Sie sie erhalten haben – ungetragen und in wiederverkaufsfähigem Zustand.
    Bitte beachten Sie: Falls Ihre Bestellung ein Gratisgeschenk enthielt, muss dieses ebenfalls zurückgesendet werden.
  3. Legen Sie die Geschenkbox in den Schutzumschlag oder eine alternative Versandtasche und verschließen Sie diese sorgfältig.
  4. Kleben Sie das neue Versandetikett über das alte.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und genehmigt haben, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.

Wenn Sie Unterstützung benötigen oder Fragen haben, zögern Sie nicht, uns hier zu kontaktieren – unser Team ist gerne für Sie da.