Was sind die Regeln für Rücksendungen?

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel die folgenden Bedingungen erfüllen:

• Die Rücksendung wird innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eingeleitet.
• Der Artikel ist unbenutzt, ungetragen, unbeschädigt und in wiederverkaufsfähigem Zustand.
• Der Artikel sowie die Originalverpackung werden vollständig zurückgesendet.
• Der Artikel wurde nicht personalisiert oder graviert.

Leider können wir Rücksendungen, die diese Kriterien nicht erfüllen, nicht akzeptieren.

Was passiert, wenn meine Rücksendung die Anforderungen nicht erfüllt?

Jede Rücksendung wird sorgfältig von unserem Rücksendeteam geprüft.

Wenn Ihr Artikel beschädigt oder in einem nicht verkaufsfähigen Zustand (z. B. Kratzer oder Bruch) zurückgesendet wird, können wir:

• Ihn Ihnen im aktuellen Zustand zurücksenden, wobei eine Rückversandgebühr anfällt, oder
• Eine Reparaturgebühr erheben, abhängig vom Ausmaß des Schadens.

Alle Rücksendungen unterliegen unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Sie können Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch hier starten.