Kann ich meine Adresse nach der Bestellung noch ändern?

Ja… aber seien Sie schnell! Wir versenden Bestellungen sehr zügig.

Sie können Ihre Lieferadresse aktualisieren, solange wir Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet haben.

Sie können Ihre Adresse jetzt selbst über Ihr Konto auf unserer Website ändern.
Sobald wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung begonnen haben, ist diese Option nicht mehr verfügbar.

Müssen Sie trotzdem noch etwas ändern? Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich über den Live-Chat. Wir geben unser Bestes, aber wir können Änderungen nicht garantieren, sobald die Bearbeitung begonnen hat.

Was, wenn meine Bestellung bereits versendet wurde?

Manchmal erlauben Kuriere kleine Adressänderungen, selbst nachdem wir die Bestellung verschickt haben.
Nutzen Sie Ihren Tracking-Link, die App des Kuriers oder kontaktieren Sie den Kurier direkt, um Änderungen anzufragen.

Falls eine Lieferung aufgrund einer falschen Adresse fehlschlägt:

• Ihre Bestellung wird an uns zurückgesendet
• Wir kontaktieren Sie, um die korrekte Adresse zu bestätigen
• Es fällt eine Rückversandgebühr von 9 € an

Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns gerne über unseren Live-Chat, wir helfen Ihnen, wo wir können.