Kann ich einen personalisierten oder gravierten Artikel umtauschen?

Im Allgemeinen sind personalisierte oder gravierte Artikel nicht für einen Umtausch berechtigt – weder gegen eine andere Größe, einen anderen Artikel noch eine Geschenkkarte.
Wir empfehlen Ihnen dringend, vor der Gravur oder Personalisierung eines Artikels unsere Größentabellen zu überprüfen.

Ausnahme: Produkte mit separatem Verschluss

Einige unserer Produkte verfügen über einen abnehmbaren Verschluss, wobei die Gravur auf dem Verschluss und nicht auf dem Hauptstück angebracht ist.
Bei diesen Artikeln ist ein Umtausch für eine andere Größe möglich, da der gravierte Verschluss wiederverwendet werden kann.

Dies gilt für:

• Adam Armband
• Khaled Armband
• Rasim Armband
• Rami Armband
• Emir Kette
• Ramsi Kette
• Nadir Kette
• Kamal Kette

Noch unsicher?

Wenn Sie sich bezüglich der Größe unsicher sind, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne dabei, die perfekte Passform zu finden – damit Sie ganz beruhigt personalisieren können.
Wir sind da, um alle Zweifel vor Ihrer Bestellung auszuräumen.

Kontaktieren Sie uns hier oder chatten Sie live über unsere Website – wir begleiten Sie durch den Prozess!

Gibt es weitere Ausnahmen?

Bei NineTwoFive wissen wir, dass nicht immer alles nach Plan läuft – und wir tun stets unser Bestes, um zu helfen.

In besonderen Fällen können wir gegen Gebühr einen Größenumtausch für gravierte Artikel anbieten, abhängig vom Produkt und Ihrer Anfrage. Die Gebühr richtet sich nach dem Artikel und dem erforderlichen Arbeitsaufwand.

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um zu erfahren, ob Ihr Artikel dafür in Frage kommt – wir helfen Ihnen gerne!