Kann ich ein personalisiertes oder graviertes Produkt umtauschen?

Im Allgemeinen sind personalisierte oder gravierte Produkte nicht zum Umtausch berechtigt – weder gegen eine andere Größe, ein anderes Produkt noch gegen eine Geschenkkarte.
Wir empfehlen Ihnen dringend, unsere Größentabellen zu überprüfen, bevor Sie eine individuelle Größe wählen oder ein Produkt gravieren lassen.

Ausnahme: Produkte mit separatem Verschluss

Einige unserer Produkte verfügen über einen abnehmbaren Verschluss, wobei die Gravur auf dem Verschluss und nicht auf dem Hauptstück angebracht ist.
Bei diesen Produkten ist ein Umtausch in eine andere Größe möglich, da der gravierte Verschluss wiederverwendet werden kann.

Dies gilt für:

• Adam Armband
• Khaled Armband
• Rasim Armband
• Rami Armband
• Ramsi Armband
• Kamal Armband
• Nadir Armband
• Rasil Armband
• Rasiq Armband
• Emir Kette
• Ramsi Kette
• Nadir Kette
• Kamal Kette
• Qaws Kette

Noch unsicher?

Falls Sie sich bezüglich der Größe unsicher sind, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne dabei, die perfekte Passform zu finden – damit Sie mit voller Sicherheit personalisieren können.
Wir sind hier, um alle Zweifel vor Ihrer Bestellung auszuräumen.

Kontaktieren Sie uns hier oder chatten Sie live über unsere Website mit uns – wir begleiten Sie gerne durch den Prozess!

Gibt es noch weitere Ausnahmen?

Bei NineTwoFive wissen wir, dass nicht immer alles nach Plan läuft – und wir geben stets unser Bestes, um Ihnen zu helfen.

In besonderen Fällen können wir gegen eine Gebühr einen Größenumtausch für gravierte Produkte anbieten, abhängig vom Produkt und Ihrer Anfrage. Die Gebühr richtet sich nach dem Produkt und dem erforderlichen Aufwand.

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um zu erfahren, ob Ihr Produkt dafür infrage kommt – wir helfen Ihnen gerne weiter!